Privatlivspolitik for KBH Service
Sidst opdateret: 27. juli 2026
Dataansvarlig
KBH Service er dataansvarlig for behandling af personoplysninger på domænet kbh-service.dk. Hvis du har spørgsmål til vores behandling af dine personoplysninger, kan du kontakte os på:
KBH Service
E-mail: kontakt@kbh-service.dk
Websted: kbh-service.dk
Hvilke personoplysninger vi indsamler
Vi indsamler og behandler følgende personoplysninger:
Serverlogfiler: Når du besøger vores websted, registrerer vores server automatisk oplysninger såsom din IP-adresse, browsertype, operativsystem, tidspunkt for besøg og hvilke sider du har besøgt. Disse oplysninger gemmes i serverlogfiler og bruges til at drift og sikkerhed af webstedet.
Cookies: Vi bruger cookies til at genkende dig ved genbesøg og til at samle anonyme statistikker om brugeradfærd. Se afsnittet om cookies for mere information.
Kontakthenvendelser: Hvis du kontakter os via e-mail eller kontaktformular, indsamler vi de oplysninger, du frivilligt oplyser, såsom navn, e-mailadresse og besked. Disse oplysninger bruges udelukkende til at besvare din henvendelse.
Formål og retsgrundlag
Vi behandler dine personoplysninger på baggrund af følgende retsgrundlag:
Legitim interesse (GDPR artikel 6, stk. 1, litra f): Vi behandler serverlogfiler og statistikcookies ud fra vores legitime interesse i at vedligeholde, forbedre og sikre vores websted. Denne behandling er nødvendig for at analysere webstedets funktion, forstå brugeradfærd og identificere tekniske problemer.
Samtykke (GDPR artikel 6, stk. 1, litra a): Vi indhenter dit eksplicitte samtykke før indlæsning af statistikcookies, der ikke er strengt nødvendige for webstedets funktion.
Kontraktopfyldelse (GDPR artikel 6, stk. 1, litra b): Hvis du sender en kontakthenvendelse, behandler vi dine oplysninger for at besvare din forespørgsel.
Opbevaringsperiode
Dine personoplysninger opbevares ikke længere end nødvendigt:
Serverlogfiler slettes efter 30 dage. Statistikker aggregeres og anonymiseres efter 13 måneder. Hvis du kontakter os, opbevarer vi din besked i 6 måneder efter besvarelse, medmindre vi er forpligtet til at opbevare den længere af juridiske årsager.
Dine rettigheder
Du har følgende rettigheder i henhold til GDPR:
Ret til indsigt: Du kan anmode om indsigt i, hvilke personoplysninger vi behandler om dig.
Ret til berigtigelse: Du kan anmode om, at forkerte oplysninger bliver korrigeret.
Ret til sletning: Du kan under visse omstændigheder anmode om sletning af dine oplysninger.
Ret til begrænsning: Du kan anmode om, at behandlingen af dine oplysninger bliver begrænset.
Ret til indsigelse: Du kan gøre indsigelse mod behandling af dine oplysninger.
Ret til dataportabilitet: Du kan anmode om at modtage dine oplysninger i struktureret, almindeligt anvendeligt format.
For at udøve dine rettigheder skal du kontakte os på kontakt@kbh-service.dk.
Cookies
Nødvendige cookies: Vi bruger sessionscookies, der er strengt nødvendige for at vedligeholde websitets funktionalitet. Disse cookies stilles ikke til disposition uden dit samtykke, da de ikke behandler personoplysninger på en invasiv måde.
Statistikcookies: Vi bruger analysecookies til at forstå, hvordan du bruger vores websted. Disse cookies indhenter dine samtykke via bannernotifikation. Du kan til enhver tid tilbagekalde dit samtykke til statistikcookies ved at ændre dine cookie-indstillinger.
Klage til Datatilsynet
Hvis du mener, at vi behandler dine personoplysninger i strid med GDPR, har du ret til at indgive en klage til Datatilsynet:
Datatilsynet
Tlf.: 33 19 32 00
Websted: datatilsynet.dk